现场沟通问题复述是听者把“要解决什么”和“已经试过什么”分开说清、再交回提出者校正的动作，靠提出者能指出哪一句不属于自己的问题成立。若把对方顺口提到的办法当成问题本身，后续工作就会围绕错误对象投入，做完才发现解决的不是同一件事。做法是先只复述待解决的问题，等对方确认后再讨论办法。
方案比较是把“维持现状”也作为一个选项列进去的对照方式，靠每个备选都能与不做改变的结果放在同一口径下相比成立。若只在几个备选做法之间排序，可能选出一个比其余都好、却不如维持现状的做法。做法是先固定比较的后果口径，再让每个选项与不做改变对照。
现场沟通方案比较是把“维持现状”也作为一个选项列进去的对照方式，靠每个备选都能与不做改变的结果放在同一口径下相比成立。若只在几个备选做法之间排序，可能选出一个比其余都好、却不如维持现状的做法。做法是先固定比较的后果口径，再让每个选项与不做改变对照。
过程确认判断的是做法本身是否按约定发生，靠依据取自当时的操作与条件、而非最终成品成立。若把它当成提前看结果，就会用结果合格倒推做法合规，同类结果能否再次出现便无从判断。做法是核对时只记录当时可观察的做法和条件，不对成品下结论。
现场沟通过程确认判断的是做法本身是否按约定发生，靠依据取自当时的操作与条件、而非最终成品成立。若把它当成提前看结果，就会用结果合格倒推做法合规，同类结果能否再次出现便无从判断。做法是核对时只记录当时可观察的做法和条件，不对成品下结论。
沟通记录在留下结论的同时，要留下当时被排除的选项和排除理由，靠后来者据此判断结论的前提是否仍然成立。若只记结论，条件一变就没人知道原结论还适不适用。做法是每项结论后附一句为何未采用其他做法。
现场沟通沟通记录在留下结论的同时，要留下当时被排除的选项和排除理由，靠后来者据此判断结论的前提是否仍然成立。若只记结论，条件一变就没人知道原结论还适不适用。做法是每项结论后附一句为何未采用其他做法。
验收对象是按“合格后能否单独交付使用”划出的最小结果单位，靠它合格即可单独移交、单独承担使用后果成立。若照工作分解逐块切分，会出现某块判为合格却无法单独使用的情况，结论对使用方没有意义。做法是每划一个对象就问一句：它合格后能否单独交付。
现场沟通问题复述是听者把“要解决什么”和“已经试过什么”分开说清、再交回提出者校正的动作，靠提出者能指出哪一句不属于自己的问题成立。若把对方顺口提到的办法当成问题本身，后续工作就会围绕错误对象投入，做完才发现解决的不是同一件事。做法是先只复述待解决的问题，等对方确认后再讨论办法。
过程确认判断的是做法本身是否按约定发生，靠依据取自当时的操作与条件、而非最终成品成立。若把它当成提前看结果，就会用结果合格倒推做法合规，同类结果能否再次出现便无从判断。做法是核对时只记录当时可观察的做法和条件，不对成品下结论。
现场沟通方案比较是把“维持现状”也作为一个选项列进去的对照方式，靠每个备选都能与不做改变的结果放在同一口径下相比成立。若只在几个备选做法之间排序，可能选出一个比其余都好、却不如维持现状的做法。做法是先固定比较的后果口径，再让每个选项与不做改变对照。
沟通记录在留下结论的同时，要留下当时被排除的选项和排除理由，靠后来者据此判断结论的前提是否仍然成立。若只记结论，条件一变就没人知道原结论还适不适用。做法是每项结论后附一句为何未采用其他做法。
现场沟通过程确认判断的是做法本身是否按约定发生，靠依据取自当时的操作与条件、而非最终成品成立。若把它当成提前看结果，就会用结果合格倒推做法合规，同类结果能否再次出现便无从判断。做法是核对时只记录当时可观察的做法和条件，不对成品下结论。
验收对象是按“合格后能否单独交付使用”划出的最小结果单位，靠它合格即可单独移交、单独承担使用后果成立。若照工作分解逐块切分，会出现某块判为合格却无法单独使用的情况，结论对使用方没有意义。做法是每划一个对象就问一句：它合格后能否单独交付。
现场沟通沟通记录在留下结论的同时，要留下当时被排除的选项和排除理由，靠后来者据此判断结论的前提是否仍然成立。若只记结论，条件一变就没人知道原结论还适不适用。做法是每项结论后附一句为何未采用其他做法。
验收方法要能区分“检查通过”和“没有查到问题”，靠每个判定都写明覆盖范围与未覆盖部分成立。若把没查出问题当作合格，未检查的部分就被默认通过，问题要留到使用阶段才暴露。做法是在方法里标出每项的检查范围和本次不覆盖的内容。